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Assistance technique WordPress

Votre site a un problème ? Infocob #web peut vous aider à le résoudre rapidement. Nous vous accompagnons au quotidien dans la gestion de votre site web afin qu’il soit toujours fonctionnel et que vous puissiez le gérer comme vous le souhaitez.

Les plus d’Infocob #web

  • Une équipe d’experts WordPress et web pour vous répondre
  • Une réactivité pour assurer le bon fonctionnement de votre site internet
  • Des moyens de communication multicanaux : email, téléphone, espace client
  • Un accès au suivi de vos demandes (et bien plus) en permanence depuis votre espace client

Assistance des utilisateurs de WordPress

Une question sur le fonctionnement de votre site ? Notre service client vous répond.

Nos équipes répondent à vos questions sur WordPress, la gestion des contenus ou autre. Vous recevrez rapidement une réponse claire et précise concernant l’utilisation de WordPress.

Quand et comment nous joindre ?

Nous assurons un support client avec une hotline téléphonique, par email ou depuis l’espace client. Nous sommes joignables de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi.

Contrôle à distance

En cas de besoin, nous pouvons prendre le contrôle de votre ordinateur en sécurité et avec votre accord pour régler votre problème ou répondre à votre question. Pour cela, nous vous indiquerons d’utiliser Teamviewer.

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