Personnalisez et gérez facilement les formulaires de votre site web avec notre plugin Infocob Forms.

formulaire site web sur mobile

Les avantages de notre plugin de gestion des formulaires

  • Personnalisation poussée de vos formulaires aux sections de votre site
  • Liaison avec votre CRM et logiciel emailing permet un traitement efficace de la demande
  • Automatisation du traitement de la demande pour la donner à la bonne personne de l’entreprise
  • Création automatique du contact dans le CRM
  • Le traitement de la demande accélère votre processus de traitement des demandes

Les fonctionnalités du plugin de gestion des formulaires

Schéma explicatif de la liaison entre le CRM et les formulaires du site web. Un formulaire soumis (candidature, sav, partenariat, prospect, devis...) provoque un processus au sein du CRM selon ce qui a été défini : création d'une fiche contact, liaison du contact à une catégorie, déclenchement d'un scénario emailing, création d'une tâche à la personne concernée, ajout statistique, etc.
Création

Création de formulaires personnalisés

Le plugin Infocob Forms vous permet de créer les formulaires avec les champs de votre choix. Téléphone, origine de connaissance, taille de la société sont autant de paramètres de votre formulaire que vous pouvez définir.

Traitement

Traitement simplifié des formulaires

Les formulaires saisis arrivent directement sous la forme de tâche dans le CRM ou par email. Dans le CRM, vous pourrez facilement l’assigner à une personne (ou automatiser l’affectation de la demande selon le type de formulaire). L’interlocuteur et la société de la personne ayant soumis le formulaire sont automatiquement créés. De plus, nous pouvons mettre en place les automatismes de votre choix pour que vous soyez réactif et que vous traitiez correctement ces demandes de contact.

Emailing

Email automation

Si vous disposez de notre outil d’emailing et du CRM, lors du dépôt d’un formulaire, selon le site, la page, le type de formulaire, vous pourrez déclencher automatiquement des scénarios d’emailing. Par exemple, pour une demande de partenariat, vous pourrez envoyer un email expliquant votre programme partenaire.

Fonctionnement du plugin Infocob Forms

configuration formulaire infocob forms wordpress

Créer un nouveau formulaire

  • Installation du plugin WordPress Infocob Forms
  • Paramétrage du formulaire : champs, type de champs, obligatoire ou non, alignement, etc.
  • Définition de la réception de la demande par email (pour le paramétrage de réception dans le CRM, il est fait par nos équipes)

Intégrer le formulaire dans la page

  • Création/ouverture de la page WordPress dédiée au formulaire
  • Ajout du bloc WordPress « Infocob Forms »
  • Sélection du formulaire désiré
configuration formulaire infocob forms integration
configuration formulaire infocob forms page web

Mise en ligne de la page du formulaire

  • Mise en ligne de la page
  • Vérification du fonctionnement
  • Réception des demandes dans le CRM ou par email

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